1为更好地保障患者就医安全，改善患者就医体验，提高患者满意度，11月2日，漳州正兴医院举办2021年护理质量持续改进项目成果汇报会。

△正兴医院院长助理兼护理部主任杨欢致辞

本次会议邀请到正兴医院副院长兼医务部主任张宗平、副院长朱小燕、感控科科长张惠文、质控科主任沈集锴、正兴老年病医院护理部主任欧小珠、正兴医院外科片区科护士长邱小芳、内科片区科护士长黄燕玉、妇儿片区科护士长杨艺禄担任评委嘉宾。汇报会由护理部干事吴燕主持。

精彩汇报时刻

本次汇报会上共有30个科室项目和5个专科小组项目，各科室及专科小组通过主题选定、现况调研，运用PDCA、QCC、FOCUS-PDCA等科学管理工具，紧扣护理质量与安全，以问题为导向，聚焦薄弱环节、关键环节，贴合临床实际进行改进，措施新颖、科学、可推广。

经过为时一天精彩、激烈角逐，综合评定，选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖4名，优秀奖3名，最佳成果奖1名，最佳实用奖1名，最佳创意奖1名，最佳潜力奖2名（名单见文末）。

一路有你

THANKSGIVING

典型案例分享

科学设计、优化流程、

效率提升质量、保障生命

——急诊科：缩短脑卒中患者DNT

Time is Brain！时间就是大脑！对急性脑梗患者来说，每延迟一分钟开闭塞的血管，就有190万个神经元死亡。通过更科学的设计与流程优化，不仅可明显降低脑卒中患者DNT时间，同时大家的能力得到显著提高，增进了团队协作能力。小小品管成果大，质量改善靠大家，在质量改进的路上，我们一直在努力！

三分治疗，七分护理，

有温度的探索

——手足显微外科：烤灯使用的改进，提高断指再植术成功率

科室年度质量指标：降低断指再植术后患者烤灯使用不规范率，断指再植指体为失神经组织，温度调节功能已经丧失，易受外界温度的影响，引起局部血管痉挛，影响血液循环，因局部烤灯的温度变化，极易造成指体血管痉挛，影响指体的血液循环，降低手术的成功率。温度控制是断指再植术后护理重点中的关键，烤灯局部持续照射，可以提高患处局部的温度，使局部血管扩张，以改善末梢血液循环，烤灯规范使用尤为重要。小发明，解决患者大难题，提升满意度。

科学引导，医、护、协同守护 

加速患者康复

提高患者满意度

——消化内科：胃肠减压技术

胃肠减压技术是消化内科和普外科常用的护理操作技术，利用负压吸引和虹吸作用，通过胃管将积聚于胃肠道内的气体和液体吸出，以便观察有无术后出血，减轻胃肠道压力和膨胀程度，改善胃肠壁血液循环，促进胃肠吻合口愈合。保持胃肠减压持续有效进行，是疾病诊断、机体恢复和功能恢复的保证。若术后引流不畅，酸性胃液侵蚀治疗伤口，不利于伤口恢复，影响术后病情观察，进而影响治疗正常进行，提高患者满意度。

会 后 结 语

护理质量直接关系到患者的生命健康与安全。保障患者安全，减少患者伤害是医疗护理服务的基本要求。在护理部杨欢主任引领下，我院护理团队始终秉承积极向上的态度，融合创新，坚定持续精进护理能力、护理水平，不断改善医疗服务水平、提升患者就医体验和满意度是正兴护理人永远追求的目标。

获奖名单