正兴医院急诊科

爱是共通的语言

面对无法听、无法说的患者

他们以爱为笔

架起沟通的桥梁

打动彼此的心扉

让爱传遍每一个寂静的角落

生命相托，永不言弃

近日，我院急诊大厅上演了一场特殊而感人的“哑剧”：

急诊科医护满脸焦灼，手中的笔急促地将最严简易懂的文字一一落下后，迅速将纸张的内容向沉默无声的患者指示，在手势比划中，医患双方达成了“心连心”的沟通。

原来，患者任女士是一名聋哑人，她独自一人从北方老家跑来漳州打工，最近她总是莫名出现呕血症状而不见好，于是全身上下只有两百元的她无助地走进了我院急诊科，一边既担心又害怕地哭着，一边却又强烈要求医生给她开点药回去吃吃就好。

然而，随着急诊科护士念出一项项不容乐观的生命体征监测数据，“体温36.5，脉搏72，呼吸20，血压86/49”，此时如果只给患者开药而不做任何检查查明呕血的病因，患者回去后极有可能出现生命危险，因此急诊科医护立即给予开通静脉通路、补液扩容等对症处理，并一直劝说任女士住院治疗。

面对一直拒绝住院且不肯联系家人或者工作单位的的任女士，急诊科医护既着急又不忍，在他们的极力劝慰下，任女士同意联系家里人。但，急诊科医护迎来了更艰难的挑战——远在千里之外且无法及时赶到的任女士家人的不信任！

经过不断地沟通和解释，任女士的父亲最终决定相信屏幕前这群充满善意和真诚的陌生人！急诊科医护更是主动采用微信视频全程直播的方式，将充值、用药、住院手续办理等就医过程实时展播给屏幕前的老父亲，只为了能让他放心，赢得他的信任！

急诊科医护为任女士忙上忙下所做的种种，她的父亲看在眼里，感动不已！他惊叹，远在他乡的女儿是如此的幸运，能遇到如此尽责且仁善的医者！而从急诊科医护与任女士之间的文字交流中，更能直观的感受到医者大爱！

一句句“别哭了”、“别担心”...是急诊科医护尽最大程度地给予在漳无依无靠且无助无护的特殊患者最暖心的陪伴和安慰，平等对待每一位患者，“性命相托，永不言弃”是急诊人不变的初心和坚守！

千百句感谢是一位父亲的深情，视频前任女士的父亲说着说着，沧桑的面庞忍不住流下了感动的泪水，在场的急诊科医护们都被他淳朴而感人的话语以及直击心灵的哭泣所触动，生命至重，他们不抛弃不放弃，出于责任更发自于内心！

以真心换真心 

在和任女士的家人商定后，急诊科医护们将任女士送至我院消化内科进一步治疗，还不忘将患者的特殊情况、照护要点等注意事项一一告诉消化内科的护士，同时将这一过程进行拍摄再次收获了任女士一家道不尽的感谢。

传播爱，收获爱。我院急诊科以实际行动书写了爱与感动，用真诚而耐心的服务架起医护与特殊患者之间的“连心桥”，他们本着最真的医者仁心，时刻践行“追求卓越，亲情关怀”的立院宗旨，为特殊患者群体无障碍交流、安心就医贡献自己的力量。

在无声的世界里

感谢你们给予的帮助和尊重

不曾抛弃不曾放弃

救患者于痛苦无助之中

温暖了患者及家属的心

请为这些优秀善良的医护们点赞！

正兴医院急诊医学科

正兴急诊医学科常规收治急慢性中毒、化学性损伤、各类动物致伤、热射病、急性呼吸衰竭、急性创伤、多伤发、各类休克、电击伤、淹溺等理化因素致病及各急危重症患者，尤其在中毒、动物致伤等方面的救治处于地区领先水平。